広告ポリシー

当サイト「コールセンターSVの教科書」（URL：https://nextcareerbase.com）は、コールセンターのSV（スーパーバイザー）・現場管理職の仕事の悩みと、続ける・辞める・転職するといったキャリアの判断に関する情報を発信しています。読者の皆様が自分に合ったサービスや選択肢を見つけられるよう、正確で信頼性の高い情報提供に努めています。

本広告ポリシーは、当サイトにおける広告の取り扱い、外部送信に関する情報、および広告表示の基準について定めるものです。

広告の配信方法について

当サイトに広告を掲載する場合は、広告代理店・アフィリエイトサービスプロバイダー（ASP）を通じて実施します。現在、当サイトに掲載している広告はありません。

利用者が当サイト内のリンクを経由して提携先のサービスに申込み・登録等を行った場合、提携先から当サイトに対して紹介報酬（成果報酬）が支払われることがあります。この紹介報酬は提携先が支払うもので、利用者が当サイトを経由したことによって追加の費用を負担することはありません。

広告表示の基準（ステルスマーケティング規制への対応）

当サイトは、2023年10月1日に施行された景品表示法におけるステルスマーケティング規制（消費者庁）を遵守し、以下の基準に基づいて広告表示を行っています。

広告・アフィリエイトリンクを含む記事には、記事の冒頭やタイトル付近など利用者が認識しやすい位置に「広告」「PR」等の表記を行い、広告であることが明確に分かるようにします。
当サイトが制作する記事コンテンツと広告を明確に区別し、広告であることを隠して第三者の感想・評価を装う表示（ステルスマーケティング）は一切行いません。
広告収益の有無および金額が、当サイトのコンテンツ内容（評価・紹介順序・紹介内容等）に影響を及ぼすことはありません。コンテンツの制作は、当サイトの編集方針に基づき、運営者が独立して行っています。

広告表現の基準

当サイトでは、利用者の誤認を防止するため、景品表示法（消費者庁）の趣旨を踏まえ、以下の表現を使用しません。

「絶対に転職できる」「100%年収が上がる」「必ず内定が出る」等、すべての利用者に成果を保証するかのように誤解させる断定的表現
「業界No.1」「最も求人が多い」「唯一の選択肢」等、客観的根拠なく他のサービスより著しく優れているとする比較表現
特定のサービスの良い面だけを強調し、対象者・対象地域・対象年齢・利用条件等を意図的に省略する表現
転職の成功事例を紹介する際に、前提条件（年齢・経験・地域・時期等）を省略し、誰でも同じ結果が得られるかのように誤解させる表現
「今だけ」「残りわずか」等、虚偽の緊急性や希少性を演出して登録・申込みを急がせる表現
競合するサービスを根拠なく否定し、特定サービスへの誘導を促す表現

また、紹介するサービスに関連する法令遵守の観点から、以下の点にも配慮しています。

当サイトは職業紹介事業を行っていません。求人の紹介・あっせん、応募の代行、求人企業との連絡や条件交渉は行わず、判断に必要な情報の提供に限っています。転職エージェント等への登録・面談・求人への応募は、利用者ご自身が各サービスで直接行っていただきます。
転職エージェント（有料職業紹介事業者）が求職者から手数料を受け取ることは、職業安定法第32条の3により、一部の例外を除いて認められていません（厚生労働省「手数料」の解説・PDF）。サービスの条件・料金・対象者の最終確認は、各提携先の公式サイトでお願いしています。
サービス利用後の契約内容・料金・条件等は、提携先との間で直接確認すべき旨を案内しています。
サービスを紹介する際は、「転職の成否や年収の変化が保証されるものではない」旨を明記し、過度な期待を煽る表現を避けます。

コンテンツの評価基準・紹介順について

サービスの紹介・比較にあたっては、以下のような客観的な評価項目に基づいて情報を整理しています。

扱う求人の分野・職種（SV・現場管理職の経験を生かせる求人を扱っているか）
対象者・対応範囲
利用条件（対象年齢・経験・雇用形態など）
対応エリア
サポート体制（職務経歴書の添削・面接対策・連絡手段の選びやすさなど）
利用料金（無料の範囲と、有料プランがある場合はその内容）
利用者の評判・口コミの傾向
運営者の現場管理の経験に基づく評価（どのような状況のSVに向くか）

これらの情報は各サービスの公式サイトの情報と、運営者のコールセンターでの管理経験に基づいて整理しており、広告報酬の有無や金額によって評価内容・紹介順序を変更することはありません。

情報の外部送信について（改正電気通信事業法に基づく公表）

当サイトでは、2023年6月16日に施行された改正電気通信事業法の外部送信規律（総務省）に基づき、広告の効果測定およびサイトの利用状況の把握のため、利用者の端末から以下の情報を外部へ送信しています。

アクセス解析による外部送信

サービス名	運営会社	送信される情報	利用目的
Googleアナリティクス	Google LLC	閲覧ページURL、閲覧日時、Cookie情報、IPアドレス（匿名化）、端末・ブラウザ情報、画面解像度、言語設定	サイトの利用状況の把握・コンテンツ改善のためのアクセス分析
Microsoft Clarity	Microsoft Corporation	閲覧ページURL、クリック・スクロール等の操作情報、Cookie情報、端末・ブラウザ情報	サイトの利用状況の把握・使いやすさの改善のためのアクセス分析

アフィリエイトプログラムによる外部送信

現在、アフィリエイトプログラムによる外部送信はありません。アフィリエイトプログラムに参加した場合は、事業者名・送信される情報・利用目的をこの項目に追記します。

上記の情報は個人を特定するものではありません。また、上記の利用目的以外で利用されることはありません。

Cookie（クッキー）の利用とオプトアウトについて

当サイトの広告は、バナーリンクおよびテキストリンクでの配信が主であり、閲覧者の個人データを取得・追跡することを目的としたものではありません。ただし、上記の外部送信先がCookieを使用してアクセス情報を収集する場合があります。

利用者は、以下の方法で情報の外部送信を制限（オプトアウト）することができます。

ブラウザの設定によるCookieの無効化

お使いのブラウザの設定画面から、Cookieの受け入れを拒否したり、Cookie送信時に警告を表示させたりすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

Googleアナリティクスのオプトアウト

Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

GoogleのプライバシーポリシーについてはGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

準拠する法令・指針

当サイトの広告掲載にあたり、以下の法令・指針を遵守しています。

景品表示法（消費者庁）（不当表示の禁止、ステルスマーケティング規制）
特定商取引法（消費者庁）（通信販売に関する規制等）
電気通信事業法（総務省）（外部送信規律：第27条の12）
特定電子メール法（総務省）（広告メールの送信規制）
職業安定法（e-Gov法令検索）（職業紹介事業の許可、求職者からの手数料の制限：第32条の3）
個人情報保護法（個人情報保護委員会）（個人情報の適切な取り扱い）